Alors que le contrôle des demandeurs d’emploi fait débat, l’efficacité de l’accompagnement de France Travail est remise en question. Le média Capital a recueilli le témoignage de Jean-Yves*, un technicien informatique grand public, qui dénonce des propositions d’emploi totalement ubuesques. Comme l’indique Capital, cet homme est au chômage depuis mars 2024 et approche des 60 ans.
Des offres sans lien : de l’hôtellerie à l’Europe de l’Est
Malgré ses 30 ans d’expérience dans la réparation et la maintenance informatique (pour des enseignes comme Darty ou la Fnac), Jean-Yves juge l’accompagnement de France Travail inexistant. Le technicien s’exaspère : « On m’envoie des offres d’hôtellerie ou de gendarmerie alors que je suis technicien ». Plus étonnant encore, il a reçu des propositions pour aller travailler au Canada ou en Europe de l’Est, alors qu’une mobilité géographique est improbable à son âge.
La faute à l’algorithme défaillant
Ces offres sans aucun lien avec le profil de Jean-Yves s’expliquent par l’intervention d’un algorithme défaillant dans la sélection des annonces. « Il suffit qu’il y ait un seul mot dans votre recherche qui rejoint une offre et vous la recevez », explique-t-il, citant l’exemple d’offres de réparation de ligne électrique EDF reçues après avoir cherché le terme “informatique”.
Face aux refus en chaîne dans son propre secteur (malgré son expérience) et aux propositions aberrantes de France Travail, Jean-Yves est résigné à postuler à des métiers très éloignés, comme vendeur en animalerie, craignant que son âge ne soit un frein. Ses droits au chômage, quant à eux, arrivent à leur terme dans quatre mois.
*Le prénom a été modifié par la source.
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