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L’Assurance maladie envoie des mails pour lutter contre la fraude : ce qu’il faut savoir

L’Assurance maladie envoie des mails pour lutter contre la fraude : ce qu’il faut savoir
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L’Assurance maladie vous envoie un mail à chaque remboursement

Depuis le 26 septembre 2025, tous les assurés détenteurs d’une carte Vitale reçoivent automatiquement une notification par mail à chaque remboursement effectué par l’Assurance maladie, que le paiement soit versé directement sur leur compte ou celui du professionnel de santé consulté. Ces mails n’indiquent pas le montant remboursé, mais invitent à consulter son espace personnel Ameli pour vérifier la nature des remboursements, explique Hugo Franceschi dans un article publié sur Journal du Net.

Un dispositif pour lutter contre la fraude à la Sécurité sociale

Face à la hausse des fraudes, l’Assurance maladie vise à responsabiliser les assurés pour qu’ils vérifient leurs remboursements et signalent toute anomalie. En 2024, elle a stoppé 628 millions d’euros de paiements frauduleux, soit une augmentation de 35% par rapport à 2023. Plus de la moitié des fraudes sont commises par les assurés eux-mêmes, tandis que les professionnels représentent une part importante du montant fraudé.

Comment signaler une fraude ?

Les assurés peuvent utiliser le chatbot d’Ameli pour signaler un remboursement suspect. Un formulaire spécifique est aussi disponible pour détailler la fraude, notamment en signalant un acte médical non réalisé ou surfacturé. Ce dispositif vise à sécuriser les comptes des assurés et à limiter les abus au sein du système de santé.

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